为了解决电脑存在的各种问题，许多用户选择重装win7系统。然而，很多用户重装win7后usb全部失灵的问题。在本文中，我们将为大家介绍一些解决方法，以解决win7不认usb键盘鼠标的情况。希望这些方法能对大家有所帮助。
方法一、
1、首先更换成ps/2接口的键盘鼠标，这样才可以继续接下来的操作。
2.点击下载usb3.0通用驱动安装包，解压下载好的压缩包，点击setup.exe文件，直到进入安装界面。
3.点击安装，耐心等待安装进度条完成，就可以更换回usb键盘鼠标使用了。
方法二、
1.如果手头没有ps/2接口的键盘鼠标，就只能通过重装自带usb3.0的win7系统，来恢复电脑键盘的使用了。准备一个内存大于7gb的u盘，以及可以正常使用的电脑。在电脑上点击胖爪装机大师主页链接（https://zj.xitongcheng.com/）：胖爪装机大师。部分浏览器进入该页面会报错，直接继续访问。进入主页点击立即下载(如图一)，注意不要将胖爪装机大师安装到系统盘中(如图二)，一般是指除了C盘以外的盘符；
1、如果你的鼠标出现没有反应的情况，你就把鼠标拔下来，然后插到电脑的另一个USB插口上面，刚插上可能系统不会识别，所以，在这种情况下你最好先重启一下，然后再开机时一般问题也就解决了;
2、如果换了插口，并且也重启了，但是鼠标依然没有反应，这时你要考虑一下是不是现在的鼠标驱动已经损坏。如果你的系统是win7那么你可以先把现有的驱动卸载，然后再插上鼠标，系统会自动识别新的硬件，就会重新安装新的驱动。首先打开电脑属性;
3、我们这里的操作需要你先用一个ps2接口的鼠标来操作。操作完成才可以插入USB鼠标。在电脑属性页中，打开左上方的设备管理器，因为所有的电脑硬件全部都会显示在这里，硬件的驱动信息也是可以清楚的显示;
4、进入设备管理器，找到鼠标选项，打开之后，双击你的鼠标选项，打开鼠标属性页，这里有你的现有的鼠标驱动信息;
5、在鼠标属性页中，有关于驱动程序的详细信息，在最下面是一个卸载按钮，这就是卸载驱动的按钮，用鼠标点击这个卸载按钮，卸载当前的鼠标驱动;
6、把你的ps2接口的鼠标拔下来，重新插上你的USB鼠标，插上之后，系统一般会开始自动安装驱动。如果没有安装，就再打开刚才的鼠标属性的页面，点击更新驱动程序按钮，更新一下驱动。一般如果是驱动原因的话，通过此方法便可以解决;
以上就是win7不认usb键盘鼠标的方法介绍了，希望对各位用户们有所帮助。